À Toulouse

Les dates de formations sont ajoutées au fur et à mesure de l’évolution de la situation sanitaire.
Cliquez ici pour retrouver notre calendrier 2022. 

Pour vous inscrire sur une session de formation proposée dans nos locaux, merci de remplir la fiche d’inscription dématérialisée.
Il vous est nécessaire de vérifier l’adéquation de vos compétences avec les prérequis précisés dans le programme de la formation. En cas de doute, ou pour être conseillé sur le choix de votre formation, nous vous invitons à nous contacter au 05 61 16 53 43 ou par mail à pole-formation@ceresa.fr

Une confirmation d’inscription vous est envoyée par mail dès réception de votre fiche d’inscription. La session de formation est confirmée dès que le nombre minimum de participant est atteint ou au plus tard 1 mois avant le début de la formation.
À ce moment-là, vous recevez une convention ou un contrat de formation, le règlement intérieur, une convocation et un livret d’accueil.
L’attestation de présence et la feuille d’émargement sont envoyées avec la facture à l’issue de la formation.

Pour les formations en inter, les tarifs sont indiqués dans le catalogue de formation et sur les documents contractuels. Ils comprennent uniquement les coûts pédagogiques de la formation. Les frais annexes des stagiaires sont à la charge du Client.

Retrouvez plus d’information dans nos conditions générales de vente en cliquant ici.

Le règlement est à effectuer à l’issue de la formation, dès réception de la facture.
Il est effectué de la manière suivante :
– Financement par un établissement : paiement intégral à réception de la facture sous 30 jours.
– Financement individuel : paiement intégral à réception de la facture, sur place, le dernier jour de la formation.

Moyens de paiement :

• Par chèque bancaire à l’ordre suivant : « Association Ceresa »
• Par virement bancaire sur le compte référencé sur la facture

Tout paiement intervenant postérieurement à la date d’échéance des factures pourra donner lieu à l’application de pénalités de retard, calculées à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur.

A compter de la signature de la convention ou du contrat de formation, vous disposez d’un délai de 14 jours francs pour vous rétracter.

Vous pouvez demander l’annulation ou le report de votre participation à une formation, sans frais, si la demande formulée par écrit nous parvient au moins 15 jours ouvrés avant la date de la formation. L’annulation ou le report est effectif après confirmation par le Ceresa.

En cas de résiliation de la convention de formation par le Client, le Ceresa retiendra sur le coût total un pourcentage de :
• 30 % à titre de dédommagement à moins de 15 jours francs avant le début de la formation,
• 50 % à titre de dédommagement à moins de 8 jours francs avant le début de la formation,
• 80 % à titre de dédommagement à moins de 2 jours francs avant le début de la formation,

En cas de résiliation du contrat de formation par le Client, le Ceresa retiendra sur le coût total un pourcentage de 30 % à titre de dédommagement à moins de 15 jours francs avant le début de la formation.

Toute demande de rétractation ou d’annulation doit être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception ou e-mail comprenant un accusé de réception électronique.

La date à prendre en considération pour déterminer le délai correspond à la date d’arrivée de l’accusé de réception de la lettre ou de l’e-mail.
Pour consulter nos conditions générales de vente, cliquez ici.

Notre organisme de formation est accessible aux PMR.
Si vous avez besoin d’aide ou d’aménagement spécifique pour suivre la formation, vous pouvez le mentionner dans le questionnaire des attentes qui vous sera envoyé une fois que la session de formation sera confirmée. Le Pôle Formation vous contactera avant le début de la formation pour échanger sur vos besoins afin de mettre en place les solutions optimales pour vous accueillir.

Nous sommes engagés dans une démarche d’accueil des personnes en situation de handicap.
Merci de nous contacter à l’adresse suivante pour toute demande d’information complémentaire : pole-formation@ceresa.fr